Ni kan använda de stora internationella AI-tjänsterna för mycket. Men när det gäller kunder, personal, avtal eller pengar vill de flesta veta var informationen behandlas, av vem och under vilket avtal. Då är en svensk leverantör ofta det enklaste svaret.
01
Personuppgifter, sekretess, affärshemligheter eller uppgifter om hälsa. Då ska ni kunna säga var informationen behandlas och vem som kan komma åt den. Det är svårt med en tjänst där varken serverns plats eller villkoren är era att bestämma över.
02
Offentlig sektor, verksamheter under tillsyn och upphandlingar ställer ofta krav på var och hur information behandlas. Amerikanska leverantörer kan dessutom tvingas lämna ut uppgifter enligt amerikansk lag, oavsett var servern står.
03
Ett flöde som läser tusentals dokument i månaden blir dyrt med pris per anrop. Med en egen eller svensk drift blir kostnaden jämnare och lättare att förutse.
04
En stor AI-tjänst kan byta modell, pris eller villkor med kort varsel. En öppen modell hos en leverantör ni har avtal med ändras när ni bestämmer det, och lösningen kan byggas så att modellen går att byta utan att något annat görs om.
05
Vilken modell svarade, med vilka instruktioner, och på vilken information? Det är lättare att visa när hela kedjan finns hos er eller hos en leverantör ni kan ställa frågor till.
06
Offentlig information, idéarbete och kod utan hemligheter kan gå till den tjänst som är bäst på uppgiften. Många använder båda: en stor internationell modell för det som inte är känsligt, och en svensk för allt som rör kunder och personal.
07
Kloks AI körs på servrar i Sverige, i första hand på våra egna. Behövs mer kapacitet tar vi bara hjälp av en annan svensk leverantör om ni har godkänt det. Vill ni att er AI bara ska köras på våra egna servrar kan ni få det som ett löfte.
