Kunskapsassistent i Slack
Kulladal Kitchens
Köksföretaget ville sluta låta varje fråga landa hos grundaren. Vi byggde en assistent i deras Slack som svarar på frågor om företagets egen kunskapskälla — och bara den. När assistenten inte kan svara fylls luckan i, och nästa gång kan den. Enligt företagets egen beskrivning har kunskapskällan vuxit till runt 200 sidor och assistenten klarar i dag merparten av frågorna.
- Svarar i Slack, där arbetet redan sker
- Hämtar bara ur den kunskapskälla företaget pekat ut
- Kunskapen växer i takt med frågorna som ställs
